Чем сильнее внешнее сходство робота или другого объекта, выглядящего и действующего как человек, с настоящим человеком, тем симпатичнее он нам кажется, но лишь до определённого предела. Когда сходство достигает некоторого порога, робот начинает казаться нам пугающим и отталкивающим — скорее всего из-за мелких несоответствий его образа настоящему человеку. Соответствующий «провал» на графике зависимости положительной эмоциональной реакции от степени похожести называют эффектом «зловещей долины». При этом анимация усиливает как положительные, так и отрицательные впечатления от объекта. Мультипликаторы давно применяют этот принцип, рисуя персонажей, которые должны вызывать симпатию, не слишком похожими на людей.
Источник:Википедия / Зловещая долина